• Sauver la planète

Bien sûr, nous aussi, on aimerait bien. Mais non, supprimer le plastique jetable à la cafet’ et changer les ampoules ne suffira pas à sauver le monde. Sauf peut-être si vous intégrez Bruce Willis à votre strat RSE. Pesez vos mots. Pesez-les encore. Encore. Voilà, vous y êtes.

• Éco-responsable

Un terme aujourd’hui utilisé à toutes les sauces. Il ne se suffit pas à lui-même : il requiert des preuves tangibles et claires. Et selon le domaine de votre activité, ce thème reste à éviter. Par exemple, une livraison en voiture au bio-éthanol n’est pas éco-responsable. En vélo, éventuellement. Restons lucides.

• Éco-conception

Oui, si et seulement si la prise en compte du développement durable a été intégrée à chaque étape du cycle de vie du produit : de l’extraction des matières premières à sa fin de vie. 

• Recyclage

Si vous parlez d’un produit conçu en matières recyclables, précisez quelles matières exactement, et quel pourcentage de matière cela représente sur votre produit. On se souvient tous de la campagne Adidas pour ses Stan Smith “50 % recyclées”. 

• Label

On parle de label officiel, on évite autant que possible les auto-labels qui, soyons honnêtes, n’ont aucune valeur, et vous feront plus perdre en crédibilité qu’autre chose. 

• Neutralité carbone

C’est officiel, l’ADEME a publié un avis d’expert pour éviter les controverses sur l’utilisation du terme “neutralité carbone”. Cela permet d’éviter un usage abusif et indu de l’argument. En effet, il induit par définition le public en erreur, et repose bien trop souvent sur le concept de compensation, qui recouvre des réalités bien différentes. 

• Engagement

On veut de l’engagement, certes, mais on veut surtout du concret. Précisez en quoi vous êtes engagés avec des preuves, des chiffres, des actes. Pas seulement des mots. 

• RSE

La RSE, c’est la Responsabilité Sociétale des Entreprises. On n’est pas RSE, une matière n’est pas RSE, un produit n’est pas RSE. 

• Demain

Une date, c’est mieux.