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VINCI AUTOROUTES


#acquisition #fidélisation #transformationdigitale

RE-INVENTER L’ATTRACTIVITÉ ET LA FIDÉLITÉ À UN SERVICE MAL PERÇU

Depuis 6 ans, MIEUX accompagne VINCI Autoroutes sur la digitalisation du commerce, avec la fidélisation de ses abonnés et la vente en ligne des badges télépéage. Internet est devenu le 1er canal de vente aujourd’hui.

l’enjeu

L’agence mène tout au long de l’année une stratégie à deux niveaux pour VINCI Autoroutes :

  • Campagnes de fidélisation, de satisfaction et d’upselling sur la BDD France.
  • Mise en place de temps forts : jeux-concours, vidéos, tutos, réseaux sociaux, opérations événementielles d’acquisition de nouveaux clients (Les Etapes Estivales).

MIEUX aide VINCI Autoroutes à améliorer constamment sa fidélisation et sa conquête (50.000 à 500.000 ventes en 6 ans) par un écosystème digital et des opérations toujours plus créatives, innovantes et efficaces.